Magazín • O nás • Od roku 2015 • 6 min čtení

Od roku 2015. Tisíce spokojených klientů. Proč se k nám vrací?

Od roku 2015 jsme v VIP LUXFEEL CLUB obsloužili tisíce klientů na koncertech, F1, Lize mistrů, golfu i na jachtách. Nemáme tisíce recenzí na webu, máme tisíce lidí co se vrací a posílají kamarády. Proč? Protože řešíme věci dřív než se o nich dozví. Tohle je 5 věcí které zažívají nejčastěji.

Concierge desk v noci - práce která není vidět, VIP servis Luxfeel od roku 2015

1. Práce co nevidíte: telefon ve 2:14 v noci

Klient vidí vstupenku v Apple Wallet. Nevidí 3 telefony na stole, itinerář kde je transfer 19:00, večeře 20:30, opera 22:00 a poznámku "Champagne on arrival, anniversary setup". Když nám ve 2:14 volá hotel že je overbooking, my nevoláme klientovi. Voláme do vedlejšího hotelu kde známe GM. Ráno má klient lepší pokoj a o ničem neví. Proto máme tisíce spokojených zákazníků od roku 2015 - většina přijde na doporučení.

"Za 9 let jsem nezažil aby něco neklaplo. Jednou nám zrušili let do Milána a za 40 minut jsme seděli v jiném." – Jan K., klient od 2018

2. Ten stůl v boxu kde je klid, i když dole je 15 tisíc lidí

Co fotí naši klienti nejčastěji? Ne pódium. Tenhle stůl. Šampaňské v chladu, catering po celý večer, vlastní obsluha a výhled kde nemusíte stát. Naše VIP vstupenky na koncerty a VIP vstupenky na sport nejsou o tom být blíž. Jsou o tom mít kde dýchat. Samostatný VIP vstup pro naše klienty, bez fronty, s hosteskou co vás dovede až na místo.

VIP box lounge s šampaňským a výhledem na stage - co klienti fotí nejčastěji

3. Rammstein a jediné místo kde vás neodfoukne pyro

Klient chtěl Rammstein pro manželku, ale má problém se sluchem po koncertě před 2 lety. Většina míst je přímo proti pyru a reprákům. My víme kde stojí zvukař a kam jde tlak z pyra. Zařídili jsme box bokem, 20 metrů od stage, kde je zvuk čistý a pyro jde mimo. Po koncertě přišla zpráva: "Poprvé jsem neslyšel pískání v uších. Děkujeme." Právě proto nemáme katalog, máme telefon +420 602 319 206.

Rammstein koncert z VIP boxu - jediné místo kde vás neodfoukne pyro, VIP LUXFEEL CLUB

4. Kuchař co ví že máte bezlepkovou dietu dřív než vy

U nás není catering "obložené chlebíčky". Je to šéfkuchař co ví že vaše žena nejí lepek, že pijete tonic bez cukru a že syn miluje makronky. Naše luxusní cestování na míru i golfové pobyty pro náročné stavíme na detailech. Proto klienti co jednou zkusí hospitality už nechtějí jinak.

Michelin šéfkuchař připravuje catering pro VIP klienty Luxfeel

5. Transfer v noci kde nemusíte řešit vůbec nic

23:45, letiště, prší. Náš řidič už stojí u výstupu, ví že máte 2 kufry a že chcete ticho. Odveze vás do hotelu kde už je check-in hotový. Bez fronty. Bez řečí. To je ten rozdíl mezi taxíkem a VIP transferem co je součástí každého našeho balíčku.

Black Mercedes V-Class VIP transfer na letišti v noci - řidič v obleku

Tisíce klientů od roku 2015. Jedno číslo. Jeden člověk.

Nechcete vybírat z tabulek. Chcete zavolat a vědět že to klapne. Stejně jako tisíce klientů před vámi.

Máte narozeniny, výročí nebo chcete jen vypadnout?
Zavolejte +420 602 319 206 nebo WhatsApp 24/7

★★★★★ Tisíce spokojených klientů od roku 2015 • VIP vstupenky, koncerty, sport, F1, jachty, golf | LUXFEEL